青少年所遇到的心理挫折和困惑，大体来自于自我心理、性心理、家庭关系、朋友关系及社会适应等几个方面。

1．自我心理

青少年对自我意识，包括自我概念、自我评价等呈现出了很大的关注，但由于青少年的认知能力有限，生活经历缺乏，而且还带有较强的理想主义色彩，所以有的问题在青少年时期是难以解答的，所以这也加剧了青少年的心理冲突。

2．性心理

随着性生理的成熟，青少年的性心理随之发展。如何科学认识自身的性方面的生理发展以及产生的相应性心理，如何适应社会文化和道德规范的要求，以及如何对个体的性冲动加以控制，都是青少年们必须面对的问题。在这一过程中，必然存在着一些困惑，烦劳、这也是青少年必须面对的压力源之一。

3.家庭关系

如何与父母相处，是青少年的心理负担之一。随着生理心理的成熟和发展，年轻人开始倾向于自己是一个独立成熟的个体，追求自主自由，而不再认为父母是权威，也不再对父母言听计从，对父母的认识也发生了一定的改变，这是青少年在成长过程中必然的一个逆反和思辨的成长过程。

4.朋友关系

与同学朋友交往是青少年的一种心理需要，自己是否被别人喜欢，是否被朋友接纳，都很重要。对于同学和朋友的言语行为很敏感，也容易产生嫉妒或争夺他人关心的现象。

5.社会适应

青少年喜欢新鲜事物，最易被感染和鼓舞，总是极力追求个性，标新立异。特别是处在如今这样社会文化价值观趋于多元化今天，青少年常常会受到很大冲击，从而导致自己的信念价值观容易受到不良影响，引发严重心理冲突。

青少年如何积极处理人际关系?

人际交往是人与人之间传递信息，沟通思想和交流情感等的联系过程。人际交往既是一门科学，又是一门艺术，需要掌握一些技巧，青少年可以适当借鉴：

1.与人为善。在此基础上主动积极地与人进行交往，适当充分的向对方表示你的友好态度，让对方能真切感受到你的善意和诚意，从而作出积极反应。

2.消除偏见和成见。对人有偏见和成见时，要时常暗示自己摆脱其影响，并且逐渐学会用全面的，发展的眼光看待对方，多思及对方好的一面。

3.认真倾听。即或有不同的意见，或使你感到恼火,也要克制忍耐倾听到底，然后再发表自己的看法，反驳须有分寸，有礼貌。

4.注意对方的身体语言。人的言语可以有一定的演示性，但是身体语言一般都能够准确地反映人的内心世界，所有注意对方的身体语言，如叹气，停顿，沉默,体态等，这些都能隐晦地反映出他人真实的意图，准确的理解他人的意图，并及时地，适宜的给予应答性的反馈。

5.控制情绪。在人际交往中，难免出现一些摩擦，由此引起一些激烈的情绪反应，应学会适当压制，保持冷静。